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Informaciones

Condiciones Generales de Contratación

§ 1     Ámbito de aplicación

En la relación comercial entre Gelsenkirchener Werkstätten für angepasste Arbeit gGmbH, Braukämper Str. 100, 45899 Gelsenkirchen (Alemania), (en adelante Gelsenkirchener Werkstätten), y el cliente se aplicarán únicamente las siguientes Condiciones Generales de Contratación en su versión válida en el momento en que se realice el pedido. Las condiciones generales de contratación divergentes del cliente no serán reconocidas por Gelsenkirchener Werkstätten, salvo que Gelsenkirchener Werkstätten hubiera aceptado expresamente por escrito su validez.
 

§ 2     Cierre del contrato

Su pedido representa una oferta para el cierre de un contrato de compra. Cuando realice un pedido en Gelsenkirchener Werkstätten, le enviaremos un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido y especificando sus detalles (confirmación de pedido). Esta confirmación de pedido no representa la aceptación de su oferta, sino que únicamente le informa de que su pedido ha sido recibido. El contrato de compra se efectuará en el momento en que le enviemos la mercancía solicitada. No se realizará ningún contrato de compra de productos que no enviemos.

La parte contratante es Gelsenkirchener Werkstätten für angepasste Arbeit gGmbH.

Gelsenkirchener Werkstätten no vende productos a menores de 18 años.
 

§ 3 Acuerdo sobre los gastos de devolución, derecho de revocación de 14 días

Acuerdo sobre la responsabilidad en el pago de los gastos: si ejerce su derecho de revocación, deberá correr con los gastos regulares de devolución en caso de que la mercancía suministrada obedezca el pedido realizado.
 

Instrucción de revocación

Derecho de revocación

Podrá revocar su declaración contractual sin necesidad de indicar motivos en el plazo de 14 días en formato escrito (p. ej. carta, correo electrónico), o devolviendo el producto si el objeto fuera enviado antes de expirar el plazo.

El plazo comienza con la recepción de esta instrucción en formato escrito. No obstante, no será antes de la recepción de la mercancía por parte del destinatario (en caso del suministro regular de mercancías similares, no antes de la recepción del primer envío parcial), ni antes del cumplimiento de nuestro deber de informar conforme al Art. 246 § 2 en combinación con el § 1, secciones 1 y 2 de la Ley Introductoria al Código Civil Alemán (EGBGB), así como con nuestras obligaciones conforme al § 312 e, sección 1, frase 1 del Código Civil Alemán (BGB) en combinación con el Art. 246 § 3 de EGBGB. En salvaguardia del plazo de revocación basta con que realice a tiempo el envío de la revocación o de la mercancía.

Ha de enviar la revocación a:

      Gelsenkirchener Werkstätten
      für angepasste Arbeit gGmbH
      Braukämperstr. 100
      45899 Gelsenkirchen (Alemania)

  Consecuencias de la revocación:

En caso de efectuar una revocación, habrán de devolverse los servicios recibidos de ambas partes y, dado el caso, reembolsar los beneficios obtenidos (p. ej. intereses). Si no pudiera devolvernos total o parcialmente los servicios prestados o únicamente pudiera hacerlo en un estado deteriorado, deberá efectuar el reembolso de su valor. Lo anterior no se aplicará en caso de cesión de objetos, si el deterioro del objeto únicamente se redujera a su revisión, como hubiera podido ocurrirle en la tienda por ejemplo. Además, si no usara el objeto como de su propiedad y prescindiera de todo aquello que pudiera mermar su valor, podría evitar la obligación de reembolsar el valor por el deterioro de un objeto causado por el uso del objeto conforme a lo estipulado.

Los objetos que se puedan enviar como paquete habrán de devolverse por nuestra cuenta y riesgo.  Deberá correr con los gastos de devolución si la mercancía suministrada obedece el pedido realizado.

La obligación de reembolso de los pagos se realizará en un plazo de 30 días. El plazo comenzará para usted con el envío de su declaración de revocación o del objeto, y para nosotros con su recepción.

Advertencias especiales:

En el caso de la prestación de servicios, su derecho de revocación expirará con anterioridad si el contrato entre usted y Gelsenkirchener Werkstätten se hubiera cumplido completamente por expreso deseo suyo antes de ejercer su derecho de revocación.

Fin de la instrucción de revocación

§ 4     Suministro / Gastos de envío

En tanto que no se acuerde lo contrario, la entrega se realizará a la dirección facilitada por el cliente. En nuestro sitio web encontrará información sobre la disponibilidad de nuestros productos. Le advertimos de que toda la información relativa a la disponibilidad, envío o entrega de un producto contiene únicamente datos orientativos y valores indicativos aproximados. Dicha información no constituye ningún plazo de envío o suministro vinculante o garantizado, salvo que quede expresamente indicado como plazo vinculante en las opciones de envío del correspondiente producto. Si durante la tramitación del pedido Gelsenkirchener Werkstätten determinara que los productos que usted solicita no se encuentran disponibles, será informado de ello mediante un correo electrónico. Si Gelsenkirchener Werkstätten no pudiera realizar el envío de la mercancía solicitada porque su proveedor hubiera incumplido sus obligaciones contractuales, Gelsenkirchener Werkstätten estará autorizado a su cancelación frente al cliente. En este caso, el cliente será informado de inmediato de que el producto solicitado no está disponible. Los derechos legales del cliente se mantienen inalterables.

En tanto que no sea posible entregar un pedido al cliente porque éste no se encuentre en la dirección facilitada, a pesar de haber avisado al cliente del momento exacto de la entrega con la suficiente antelación, el cliente correrá con los gastos del envío fallido.

En los pedidos inferiores a 75,00 ¤ se cobrarán unos gastos de gestión de 10,00 ¤.

Los gastos de envío

DE: 8:50 Euro

BE, NL, A , LU: 9:50 Euro
DK, CH, LI, CZ, FR, GB, IT, SI: 12,50 Euro
PL, SK, SE, IE, HU, ES, PT: 22,50 Euro
FI, EE,  LV,  LT,  NO,  BA, HR, RS: 28,50 Euro
BG, RO, GR, IS: 41,70 Euro
Por favor, envíe un correo electrónico de solicitud / lago: Contacto
 

§ 5     Vencimiento y pago, demora

El cliente podrá liquidar el importe de una compra tras la recepción de la factura (teniendo en cuenta lo dispuesto en el § 6) pagando por adelantado o mediante domiciliación bancaria. En el caso de los nuevos clientes únicamente será posible el pago por adelantado. En el caso de un pago por cuenta, así como en otros casos con motivos justificados, comprobaremos y evaluaremos los datos del cliente. Gelsenkirchener Werkstätten se reserva el derecho a no ofrecer ciertas formas de pago en casos concretos.

Si el cliente incurriera en demora en el pago, Gelsenkirchener Werkstätten está autorizado a exigir unos intereses moratorios del 5% sobre el tipo base de interés anual estipulado por el Banco Central Europeo. Si la demora en el pago hubiera originado a Gelsenkirchener Werkstätten unos daños mayores demostrables, Gelsenkirchener Werkstätten está autorizado a alegarlo.
 

§ 6    Particularidades de la compra por cuenta

El pago por cuenta es únicamente posible para las personas mayores de 18 años. El importe de la factura vencerá con la recepción de la factura.


§ 7     Compensación, retención

El cliente únicamente podrá ejercer su derecho a compensación si sus contrademandas fueran comprobadas como válidas o no fueran discutidas por Gelsenkirchener Werkstätten. Además, el cliente únicamente está autorizado a ejercer su derecho a retención en tanto que su contrademanda estuviera fundada en la misma relación contractual.
 

§ 8     Precios

Todos los precios incluyen el correspondiente IVA aplicable, actualmente del 7 % y 19 %.
 

§ 9     Reserva de la propiedad

La mercancía suministrada continuará siendo propiedad de Gelsenkirchener Werkstätten hasta su pago completo.
 

§ 10  Responsabilidad por vicios

Si el cumplimiento posterior obstaculizara el reemplazo de la mercancía, el cliente estará obligado a devolver a la mercancía enviada en primer lugar en un plazo de 30 días, corriendo Gelsenkirchener Werkstätten con todos los gastos. La devolución de la mercancía defectuosa deberá realizarse conforme a las disposiciones legales. Gelsenkirchener Werkstätten se reserva el derecho a ejercer su derecho a la indemnización por daños y prejuicios conforme a lo regulado por las disposiciones legales.
Gelsenkirchener Werkstätten tendrá una responsabilidad ilimitada, siempre y cuando el origen de los daños se deba a dolo o negligencia grave. Además, Gelsenkirchener Werkstätten se responsabilizará por los daños ligeramente negligentes sobre las obligaciones esenciales, cuya violación ponga en peligro el cumplimiento del contrato, o por la violación de obligaciones, cuya ejecución permita en primer lugar el desarrollo del contrato conforme a lo planeado y en cuyo cumplimiento confía habitualmente. No obstante, en este caso Gelsenkirchener Werkstätten se responsabiliza únicamente por los daños típicamente previsibles del contrato. Gelsenkirchener Werkstätten no se responsabiliza por los daños ligeramente negligentes distintos a las obligaciones mencionadas en las anteriores líneas.

Las anteriores limitaciones de responsabilidad no se aplicarán en caso de poner en peligro la vida, salud o integridad física, por un defecto en la calidad del producto tras la aceptación de la garantía y por no avisar de daños intencionadamente. La responsabilidad se mantendrá inalterable conforme a lo estipulado en la Ley de Responsabilidad por el Producto.

Siempre y cuando la responsabilidad de Gelsenkirchener Werkstätten quede limitada o excluida, lo anterior también se aplicará a la responsabilidad personal de empleados, representantes y auxiliares ejecutivos.

 
§ 11  Recopilación, tramitación y uso de los datos personales de nuestros clientes

Los datos personales únicamente se almacenarán y usarán de conformidad con las disposiciones legales alemanas relativas a la protección de datos personales. En el marco de la tramitación de un pedido, nos reservamos el derecho a facilitar sus datos a empresas asociadas. Para la evaluación del crédito y la supervisión de la solvencia del cliente, Gelsenkirchener Werkstätten podrá solicitar información sobre la situación económica del cliente a SCHUFA Holding AG u otros servicios de información económica conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales (BDSG). La transmisión de información sobre la solvencia a agencias de información únicamente se efectuará conforme a las disposiciones legales (§ 28a BDSG). En todos los casos, el volumen de datos se reducirá al mínimo necesario. El cliente podrá objetar en todo momento el uso anteriormente citado de sus datos poniéndose en contacto con Gelsenkirchener Werkstätten für angepasste Arbeit gGmbH, Braukämper Str. 100, 45899 Gelsenkirchen (Alemania). No comercializamos las direcciones.

§ 12  Derecho aplicable,  jurisdicción

Se aplicará el derecho alemán. El fuero competente es Gelsenkirchen (Alemania).

 
§ 13  Disposiciones finales

Si cualquier disposición incluida en estas Condiciones Generales de Contratación fuera declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia no afectará a la validez del resto de disposiciones. En lugar de la disposición nula o ineficaz, se aplicarán las disposiciones legales.

 

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